若发现办公电脑、打印机出现任何故障可联系学校电脑医保进行上门服务
有以下两种方式进行故障申报：
1、微信公众号故障申报
关注ServiceFlows运维云（扫描二位码关注）
未使用的教职工先进行注册，根据联系方式、学校邮箱等信息进行注册
注册完成后选择服务保障-自助报障填写故障表单，提交后将自动分配工程师上门服务。
2、电话申报
下沙校区拨打28008000（8000）后，根据服务人员提示进行故障申报
工作人员上门服务时间视当前工单量而定，将尽快为您服务
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